POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, mediante esta Política de Privacidad, INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE NUEVOS CANALES COMERCIALES, S.L. (en adelante, “INNOVACIÓN Y DESARROLLO”) informa a los usuarios (en adelante, el “Usuario” o “Usuarios”) del sitio web www.tucentro.com (en adelante, “Sitio Web”) acerca de su política de protección de datos de carácter personal recogidos de los Usuarios del Sitio Web, para que éstos determinen libre y voluntariamente si desean facilitar a INNOVACIÓN Y DESARROLLO los datos personales que se les puedan requerir o que se puedan obtener sobre los mismos con ocasión de su acceso y uso del Sitio Web.

A continuación se detalla toda la información y las medidas necesarias sobre la protección de datos, de acuerdo al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016, de aquí en adelante RGDP. 

Se exponen los datos identificativos de la empresa:

Innovación de Nuevos Canales y Desarrollos S.L

CIF número B-86010188

Domicilio social en Calle Ezequiel Solana 32, 28017, Madrid

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 28.092, Folio 19, Sección 8, Hoja -506180.

911860991

clientes@tucentro.com

Los únicos datos personales a los que INNOVACIÓN Y DESARROLLO tendrá acceso a través del Sitio Web serán aquellos que el Usuario facilite voluntariamente y que serán tratados de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (de aquí en adelante, “LOPD”), y su normativa de desarrollo. En este sentido, es preciso que el Usuario conozca que ya sea para el alta y registro en el Sitio Web de cara a poder acceder a los servicios y/o productos que se ofrecen en ésta, o para realizar la compra de un producto de los ofertados en el Sitio Web sin estar registrado, se le solicitarán datos de carácter personal. En los casos y respecto de los datos en los que así se indique expresamente al Usuario, si no facilita los mismos, no podrá acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos.

En cumplimiento de la normativa vigente, INNOVACIÓN Y DESARROLLO manifiesta expresamente que ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su posible pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Política de privacidad para recibir newsletter:

Con el fin de proteger los datos de usuarios y clientes en tucentro.com y con el fin de garantizar la privacidad de los mismos, INNOVACIÓN Y DESARROLLO ha revisado los procesos correspondientes para el tratamiento de los datos personales, adaptándolo a la nueva normativa comunitaria, RGPG entrando en vigor el 25 de mayo de 2018.

Se han revisado las medidas de seguridad informáticas y físicas adaptándolas a las que marcan el Reglamento Europeo de Protección de datos.

Se han realizado los análisis de riesgos necesarios, los cuales ha aplicado tanto a sus instalaciones como a la presente política de privacidad. Le informamos que todos los datos recogidos en la página web tucentro.com serán procesados por INNOVACIÓN Y DESARROLLO y De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal, el Usuario y/ o Cliente queda informado de lo siguiente:

A. Información Básica

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS 

Responsable

Innovación de Nuevos Canales y Desarrollos S.L  CIF: B86010188

Finalidad

Proporcionarle información de los productos que comercializa INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE NUEVOS CANALES COMERCIALES SL, así como atender las solicitudes relacionadas con la prestación del servicio a sus clientes, novedades, actualizaciones y promociones.

Legitimación

La base jurídica sobre la legitimación del contrato es el consentimiento del interesado

Destinatarios

Se cederán datos a terceros: a las tiendas a las que pertenezca el producto que haya comprado el usuario, Gentalia, gestor de los centros comerciales y a Lar España State Socimi S.A, propietario de los centros comerciales.

Derechos

Tiene derecho a acceder, rectificar, cancelación y oposición de los datos enviando un correo a clientes@tucentro.com. Para más información, puedes consultar el punto 5 de la presente página.

Información adicional 

Puede consultar más información adicional y detallada en https://tucentro.com/content/8-politica-de-privacidad

B. Información adicional

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Innovación de Nuevos Canales y Desarrollos S.L

CIF número B-86010188

Domicilio social en Calle Ezequiel Solana 32, 28017, Madrid

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 28.092, Folio 19, Sección 8, Hoja -506180.

911860991

clientes@tucentro.com

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Tratamiento de datos de carácter personal facilitados a través del Sitio Web

De conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos, INNOVACIÓN Y DESARROLLO, con domicilio en la Calle Ezequiel Solana nº32, Madrid, informa a todos los Usuarios del Sitio Web que faciliten sus datos personales de que éstos serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal titularidad de INNOVACIÓN Y DESARROLLO, como responsable del Sitio Web con las siguientes finalidades:

  •          Posibilitar el acceso a los servicios y/o productos ofrecidos en el Sitio Web.
  •          Gestionar, mantener, desarrollar y controlar la relación contractual con el Usuario.
  •          Ofrecer información y promocionar los servicios y/o productos ofrecidos en el Sitio Web.
  •          Atender las consultas o peticiones que usted nos envíe a través del Sitio Web.
  •          Mejorar el servicio y/o productos que se le ofrecen.
  •          Gestionar el proceso de pago de los servicios y/o productos que se ofrecen a través del Sitio Web.
  •          Envío de comunicaciones comerciales en relación con los servicios y/o productos del Sitio Web.
  •          Elaboración de estadísticas de uso para análisis interno.
  •          Analizar datos de compra en un periodo determinado para ofrecer productos similares u optimizar el catálogo online, así como elaborar perfiles o llevar a cabo procesos de segmentación de usuarios.
  •          Otras finalidades directamente relacionadas con las anteriores.

El consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales puede ser revocado por el Usuario en cualquier momento mediante petición a INNOVACIÓN Y DESARROLLO, a la dirección recogida al inicio de esta cláusula, dirigida al Departamento, de Atención al Cliente, o bien a la dirección electrónica clientes@tucentro.com.

 INNOVACIÓN Y DEASARROLLO le informa del carácter obligatorio de la recogida de datos solicitados para la solicitud de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, salvo en aquellos casos que se indique que es opcional.

El Usuario se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos personales comunicados, reservándose INNOVACIÓN Y DESARROLLO el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

En el supuesto de producirse alguna modificación de los datos, INNOVACIÓN Y DESARROLLO solicita a los Usuarios que lo comuniquen lo antes posible con el fin de mantenerlos actualizados. En este sentido, el Usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, garantiza que ha recabado el consentimiento expreso del titular de dichos datos para proceder a la comunicación de los mismos a INNOVACIÓN Y DESARROLLO con las finalidades de tratamiento que se recogen en esta Política de Privacidad.

3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos los datos hasta que el cliente ejercite su derecho a que sus datos no se conserven por parte de INNOVACIÓN Y DESARROLLO, siempre y cuando no exista una obligación legal que lo impida.

¿ Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de datos:

Consentimiento del interesado: consentimiento por parte del interesado para recoger y tratar los datos necesarios para proporcionarle información de los productos que comercializa, así como de otras marcas y/o empresas participadas por INNOVACIÓN Y DESARROLLO. El interesado podrá en todo momento retirar su consentimiento.

4. ¿Transferencias de datos a terceros países?

No se realizan transferencias de datos a terceros países.

5. ¿Cuáles son tus derechos?

Acceso, rectificación o supresión, oposición, limitación al tratamiento, portabilidad de los datos, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento si la legitimación del tratamiento se basa en este parámetro y la posibilidad de que presenten una reclamación ante la Autoridad de Control cuando proceda, así como el modo de ejercitarlos a través de medios sencillos, gratuitos y fácilmente accesibles (correo electrónico, correo postal).

INNOVACIÓN Y DESARROLLO garantiza en todo caso al Usuario el ejercicio de sus derechos a acceder, rectificar o suprimir, oposición de los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: enviándonos un correo a clientes@tucentro.com, indicando en el asunto “Protección de Datos de Carácter Personal”. 

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, dicha solicitud deberá contener los siguientes datos del afectado:

  • Nombre y apellidos
  • Domicilio a efectos de notificaciones
  • Fotocopia del Documento Nacional de Identidad
  • Cualquier otro documento, válido en derecho, que acredite su identidad y petición en que se concreta la solicitud.

Para acceder a tus datos puedes hacerlo directamente a través del enlace "Mi cuenta" en el apartado de mis datos personales, pudiendo descargar todos los datos que nos hayas facilitado.

Para ejercer tu derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, puedes hacerlo como se ha mencionado anteriormente escribiendo a clientes@tucentro.com o si lo prefieres puedes solicitarlo a través de nuestro formulario de contacto.

6. ¿Qué destinatarios recibirán tus datos?

Comunicación de datos

De cara a poder atender, gestionar y tramitar la compraventa de los productos de las distintas tiendas de los centros comerciales que comercializan los mismos a través del Sitio Web, resulta imprescindible que los datos personales del Usuario sean cedidos  

(i)                a aquellas tiendas a las que pertenezca el producto que el Usuario haya comprado, y

(ii)               al gestor de los centros comerciales GENTALIA 2006 S.L. 

(iii)              al propietario de los Centros comerciales LAR ESPAÑA REAL STATE SOCIMI S.A.

A este respecto, usted consiente la cesión de sus datos con dicha finalidad, así como para que las tiendas a las que pertenezcan el Producto/s que el Usuario haya comprado, y para que GENTALIA 2006 S.L. el gestor del centro comercial  y/o LAR ESPAÑA REAL STATE SOCIMI S.A.  el propietario del centro comercial puedan enviarle comunicaciones comerciales en relación con sus servicios y/o productos.

En este sentido, en el siguiente enlace Entidades autorizadas puede consultar la relación de compañías a las que podrán ser cedidos los datos del Usuario en función del producto que adquiera.

7. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en tucentro.com proceden del propio interesado Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos
  • Direcciones postales y electrónicas

No se tratan categorías especiales de datos personales.

 Actividad en las redes sociales

INNOVACIÓN y DESARROLLO, así como los mencionados Centros Comerciales y las tiendas cuyos productos son distribuidos a través del Sitio Web, disponen de perfil en distintas redes sociales,tales como Facebook, Twitter o Linkedin, al que los distintos usuarios de las mismas pueden seguir.

El Usuario podrá acceder al perfil que corresponda en cada una de estas redes sociales a través de un enlace incorporado en el Sitio Web. Para ello, es necesario que el Usuario esté registrado previamente como usuario de la red social, y por lo tanto, que haya leído y aceptado previamente los Términos y Condiciones aplicables a la red social.

Las opiniones y comentarios realizados por los Usuarios a otros usuarios en las red social no son publicados en el Sitio Web, figurando únicamente en el perfil del usuario de la red social al que se le ha enviado el comentario.

Modificación de la Política de Privacidad

INNOVACIÓN Y DESARROLLO se reserva el derecho a modificar, actualizar y/o adaptar la Política de Privacidad a cualquier cambio en la legislación aplicable o en la interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos, o a introducir cualquier cambio que se considere relevante o apropiado por parte de INNOVACIÓN Y DESARROLLO.

INNOVACIÓN  Y DESARROLLO notificará a los Usuarios cualquier cambio a la Política de Privacidad y a la Política de Cookies mediante un aviso en el Sitio Web y resultarán aplicables desde la fecha efectiva de publicación.